นโยบายความเป็นส่วนตัว W9VIP คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

W9VIP ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า W9VIP จัดการข้อมูลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกจนถึงการใช้งานแพลตฟอร์มในชีวิตประจำวัน

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ w9vip.onl รวมถึงบริการและแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่ท่านเข้าใช้งาน W9VIP ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

W9VIP เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

นอกจากนี้ W9VIP อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็นสำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งได้แก่ รูปถ่ายบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้หรือบิลค่าสาธารณูปโภค ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

W9VIP ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากเงิน ถอนเงิน และการจัดการโบนัส
• การให้บริการซัปพอร์ตและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้กับสมาชิก
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษแก่สมาชิก (ท่านสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม W9VIP
• การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล

W9VIP จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ W9VIP จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

W9VIP ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ W9VIP อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรันเกมและตรวจสอบผลลัพธ์อาจถูกส่งให้กับผู้ให้บริการเกมพาร์ทเนอร์ของ W9VIP
• หน่วยงานกฎหมาย: W9VIP อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

4การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

W9VIP ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ W9VIP ทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

5ความปลอดภัยของข้อมูล

W9VIP ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างครบถ้วน

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ ทั้งระหว่างการส่งผ่านและขณะเก็บรักษา
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน พร้อมระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยพนักงานจะเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น

6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

W9VIP เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษีอากร
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการให้บริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่ระบุในส่วนคุกกี้ข้างต้น
• เอกสาร KYC: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด W9VIP จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ครบถ้วนทุกประการ W9VIP พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย